Wendy ist dazu da, die Tagesabschnitte mit Frühstück und Spätzeit zu verbuchen

Ron Ruggless | 10. Mai 2023

Die Wendy's Co. plant, ihre Frühstücks- und Spätabend-Tagesteile zu bewerben, um ihre Tagesteile zu „buchen“, sagten Führungskräfte am Mittwoch.

Die in Dublin (Ohio) ansässige Burgermarke, die im ersten Quartal, das am 2. April endete, einen systemweiten Umsatzanstieg von 8 % verzeichnete, plant, die Werbung für ihre Frühstücks- und Late-Night-Tagesgerichte im zweiten Quartal zu beschleunigen, sagte Todd Penegor, CEO von Wendy's und Präsident, bei einer Telefonkonferenz.

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Das Unternehmen habe „Pläne, um unsere Dynamik an den Enden des Tages zu beschleunigen: Frühstück und spät in die Nacht“, sagte er den Analysten. „Wir haben Pläne für verstärkte Aktivitäten, um das Frühstücksgeschäft in den USA und Kanada für den Rest des Jahres voranzutreiben. Dies wird sich in unseren Plan einfügen, das Bewusstsein für unsere begehrten Produkte zu stärken, aufregende Menüinnovationen auf den Markt zu bringen und gezielte Probefahrtangebote zu fördern.“

„Darüber hinaus“, fügte Penegor hinzu, „planen wir nach sorgfältiger Vorbereitung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein großartiges Erlebnis haben, diesen Sommer Werbung für Wendy's Late-Night-Business zu machen.“

„Im ersten Quartal verzeichneten wir bereits einen Umsatzanstieg am Tag, der auf die Rückkehr zu normalisierteren Nachtstunden, lokale Werbung und unser wachsendes Geschäft mit Nachtlieferungen zurückzuführen war“, sagte Penegor. „Wir freuen uns, unseren Kunden das hochwertige Late-Night-Erlebnis bieten zu können, das sie verdienen, und sind davon überzeugt, dass uns in diesem Tagesabschnitt jede Menge Möglichkeiten erwarten.“

Beide Tagesabschnitte hätten weiterhin Kapazitätsmöglichkeiten, sagte er und verwies auf die Möglichkeit, mehr Speisesäle bis 22 Uhr geöffnet zu halten und Durchfahrts- und Lieferservices bis Mitternacht oder später anzubieten. Da die Marke Fortschritte bei der Ausweitung der Öffnungszeiten gemacht hat, ist sie bereit, zu Beginn des Sommers landesweit für den nächtlichen Teil des Systems für den Großteil des Systems zu werben, sagte Penegor.

Um den Frühstücks-Tagesteil aufzuwerten, sagte er, dass Wendy's weitere Möglichkeiten für Wertbotschaften in Betracht ziehen werde, wie zum Beispiel das Croissant-Sandwich für 3 US-Dollar. Die Marke möchte außerdem ihr Angebot an Morgengetränken erweitern.

„In den letzten Quartalen ist vor allem der Frühstücks-Tagesanteil gewachsen“, erklärte er. „Es sind diejenigen, die ein starkes Getränkegeschäft haben, sei es bei QSR-Burgern oder anderswo.“ Wir bleiben weiterhin dran. Es gibt Neuigkeiten rund um unser Frosty Cold Brew.“

Wendy's werde auch sein Angebot an Late-Night-Menüs bewerten, sagte er.

Zu den Überlegungen, so Penegor, gehörte es, das Late-Night-Menü effizienter zu gestalten, um „das Schließen am Abend zu erleichtern und eine bessere Öffnung am Morgen zu ermöglichen – damit Sie dann auch Ihr Frühstücksgeschäft wirklich weiterhin unterstützen können – um es zuzubereiten.“ der tugendhafte Kreislauf.“

Wendy's plant, seine Restaurants in US-Reef im zweiten Quartal endgültig zu schließen, sagte Penegor, was dazu führen würde, dass das Unternehmen sein Ziel von 2 bis 3 % Nettowachstum bei neuen Einheiten in der zweiten Jahreshälfte erreicht.

Er fügte hinzu, dass mehrere dieser US-Restaurants im ersten Quartal geschlossen wurden und im zweiten Quartal mit etwa 15 Reef-Schließungen zu rechnen sei. Im Jahr 2021 hatte die Marke erwartet, dass die Reef-Partnerschaft bis zu 700 Restaurants hervorbringen würde.

Penegor sagte, der kürzlich angekündigte Chatbot-Test mit Google Cloud, der in mehreren Drive-in-Restaurants im Raum Columbus, Ohio geplant ist, werde eine Gelegenheit für ein „schnelleres und reibungsloseres“ Erlebnis bieten.

„Wir planen, dieses Pilotprojekt im Juni zu starten“, sagte er, „und sind unglaublich gespannt auf das Potenzial, das diese Technologie im Laufe der Zeit in Bezug auf Servicegeschwindigkeit, Kundenzufriedenheit und Rentabilität freisetzen könnte.“ Er fügte hinzu, dass der digitale Umsatz von Wendy's in diesem Jahr voraussichtlich etwa 1,5 Milliarden US-Dollar erreichen werde.

„Wir betrachten dies wirklich als Chance für uns, Geschwindigkeit und Durchsatz zu steigern“, sagte Penegor.

Für das erste Quartal, das am 2. April endete, meldete Wendy's einen Nettogewinn von 39,8 Millionen US-Dollar oder 19 Cent pro Aktie, gegenüber 37,4 Millionen US-Dollar oder 17 Cent pro Aktie im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Umsatz stieg von 488,6 Millionen US-Dollar im Vorjahresquartal auf 528,8 Millionen US-Dollar.

Die Umsätze in den gleichen Filialen stiegen systemweit um 8 %, mit Zuwächsen von 7,2 % in US-Restaurants und 13,9 % in internationalen Einheiten.

Wendy's wurde 1969 gegründet und verfügt weltweit über etwa 7.000 Restaurants.

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